Главный герой фильма «Он и она» – офисный работник Марко, к которому однажды с просьбой обращается лучший друг. Тот просит, чтобы Марко подменил его в центре психологической помощи, так как хочет отпраздновать День святого Валентина со своей невестой. Марко соглашается, как вдруг получает звонок от девушки, застрявшей в лифте. Кажется, что ничего страшного, но та страдает паническими атаками. Марко пытается помочь, но по телефону это ему кажется невозможным, и тогда он выезжает на место происшествия. Приехав, парень видит, что лифт работает, и в нему же никого нет. Похоже, что проблема решена. Вот только главный герой, кажется, влюбился в этот голос, но как отыскать эту незнакомку в большом Париже?