Главная героиня сериала «Застрявшие вне жизни» – Клаудия и ее дочь, которые попали в программу защиты свидетелей по одному громкому делу об убийстве. Сейчас они находятся в итальянской долине Ваной в горах на туристической базе и ждут следующие указания от секретных кураторов. Случается сильная лавина, которая перекрывает все дороги и вызывает блэкаут. Отрезанными от мира без связи остается несколько десятков человек, среди которых успешный брокер из Рима Джованни. Совсем скоро станет понятно, что у главных героинь и римского брокера, есть общие темные тайны, а впереди их ждут самые решающие дни в жизни…