По сюжету фильма, «Хэвенхерст» в центре Нью-Йорка стоит дом, в котором живут самые настоящие привидения. Люди могут заселиться в него, но выселиться возможности уже не имеют. Ну, только на тот свет. После курса в реабилитационном центре Джеки дают новую работу и квартиру в этом доме. Началось все со смерти маленькой дочки, после него приключился нервный срыв, давить горе было решено алкоголем и наркотиками. Но со временем любая боль отступает. Джеки считает, что ее новая жизнь – большая удача. Как же она ошибалась…