Главные герои комедийного сериала «Предпоследняя инстанция» - Максим и Валентина, которые трудятся в самом засекреченном месте на Земле - управлении по распределению душ. Эти обычные с виду люди занимаются тем, что за двадцать четыре часа до смерти человека они должны определить, куда отправиться его душа - в ад или рай. В то же время Максиму и Валентине рай гарантирован по трудовому договору, а это значит, что можно нарушать заповеди. Максим открыл для себя прибыльное дело – зарабатывать большие деньги, продавая места в раю чиновникам, олигархам и другим неприятным, но богатым людям. У Валентины здесь свои темные дела – она ищет способ вытащить мужа из ада.