Главная героиня детективного сериала «Отключение» (1 сезон) – премьер-министр Бельгии Аннеми Хиллебранд. Во время очередного заседания кабинета министров женщина получает анонимное сообщение в мессенджере. Открыв в телефоне «Ватсапп», Аннеми с ужасом видит, что ей прислали видео, на котором ее дочь Элке связана, а на шее у нее висит табличка со странным посланием. Премьер-министр срочно вызывает к себе близкого друга семьи Михаэля, служащего в федеральной полиции Бельгии. Хиллебранд боится огласки. Именно Михаэлю главная героиня поручает провести тайное расследование похищения девушки, которая несколько дней назад отправилась со своими друзьями на морское побережье.