События детективного сериала «Глаза в глаза» разворачиваются в одном областном центре, где происходит громкое преступление – убита финалистка вокального конкурса и любимица зрителей Ангелина Седова. Для расследования создается группа под руководством лучшего следователя Олега Крылова. В помощь Крылову дают психолога Марию Германову, специалиста по составлению психологических портретов. Методы напарницы, которая никогда не работала с уголовными делами, категорически не устраивают матерого копа Крылова. Однако вскоре становится ясно, что именно благодаря нестандартным приемам, которые Мария виртуозно применяет в ходе допросов, Крылову успешно удалось раскрыть ряд других запутанных преступлений.